高知パシフィックホテル（以下「当ホテル」）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を
大切に保護することを重要な責務と考え、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、
個人情報の取り扱いに関して次のように定め、個人情報の漏洩、流用、改ざん等の防止に努めます。
■個人情報の収集について
当社がお客様から個人情報を収集する場合には、あらかじめその目的を明示し、
その必要な限度においてこれを行います。
・お客様がご予約等により当社へ届出、通知された内容
・各種申し込み等に記入された内容
・アンケートへのご回答
・各施設のご利用及び、決済から発生する情報
■個人情報の利用について
当社がお客様からいただいた個人情報は、下記の目的の範囲内で利用いたします。
・当社の催事や新商品、営業に関するご案内
・各会員組織の運営に関するご案内
・予約等の管理
・より良いサービスを提供するためのアンケートの送付
・グループホテルのサービスのご案内など
尚、お客様個人を特定することがないように充分配慮した上で、
数値的な統計処理をさせていただく場合がございます。
■個人情報の管理について
当社では、お客様の個人情報を紛失・盗難・漏洩・外部からの改変等がされることのないよう、
適切な安全管理を実施いたします。
また個人情報の取り扱いを外部に委託するに際し、契約書等で個人情報の取り扱いに関する事項を定め、
厳重に監督・管理いたします。
■個人情報の開示・訂正・削除等について
個人情報に関する開示・訂正・削除につきましては、当該ご依頼がご本人であることを
確認させていただいた上、対応させていただきます。
■ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて
当社が運営するウェブサイト（以下「当サイト」）における個人情報の取り扱いにも本方針に従い
最大限の注意を払います。
なお、当サイトにリンクされているウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、
当社は一切の責任を負いかねます。
◆クッキー（cokie）の使用
当サイトではクッキーを使用しております。
お客様のブラウザの設定により、事前にクッキー使用サイトであることを表示したり、
受け取りを拒否することができます。
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ならびにインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）等の情報を得ることができますが、
個人情報の収集のために利用することはございません。
◆情報の暗号化技術・情報管理対策について
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■プライバシーポリシーの改定について
プライバシーポリシーの内容は、法令や社会環境の変化に応じ改定いたします。
■個人情報に関するお問い合わせ先
高知パシフィックホテル
〒780-0053 高知県高知市駅前町1-15
TEL:088-884-0777
責任者：支配人 籠尾 博章